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[공지] 추석 연휴 고객센터 휴무 및 교재 배송 안내
등록일
2019-09-03
조회수
557
첨부파일

안녕하세요, KG에듀원 법원직 검찰직입니다.


추석 연휴 학원 휴관 및 고객센터 이용과 교재 배송 일정을

아래와 같이 공지 드립니다.


1. 노량진학원(청탑빌딩) 휴관 안내

* 학원 휴관: 9월 12일(목) ~ 13일(금)

구분

9/11(수)

9/12(목)

9/13(금)

9/14(토)

9/15(일)

안내데스크
운영시간

08:30 ~ 21:00

휴관

08:30 ~ 21:00

08:30 ~ 21:00

자습실
운영시간

05:30 ~ 23:00

05:30 ~ 23:00

05:30 ~ 23:00

05:30 ~ 23:00

 

- 9/12(목), 9/13(금) 휴관으로 인해 강의가 진행되지 않습니다.

- 연휴 기간 내 자습실은 정상운영됩니다. (401호, 501호)

 

2. 고객센터 이용 안내

* 고객 센터 휴무일: 9월 12일(목) ~ 15일(일)

- 위 기간 동안 전화 상담 및 1:1 상담 답변 처리는 이루어지지 않습니다.

- 휴무 기간 중에도 동영상 강의는 정상 제공되며, 카드결제 및 은행 송금 고객은 결제 후 즉시 수강 가능합니다.


3. 교재 배송 안내

* 교재배송 휴무일: 9월 11일(수) ~ 15일(일)

- 9월 10일 (화) 12:00 이전 주문 건: 9월 10일 (화) 배송 출발

- 9월 10일 (화) 12:00 이후 주문 건: 9월 16일 (월) 배송 출발


* 9/10(화) 오전 12시까지 결제 완료된 교재는 정상 배송 출발하나,

  물량이 많을 경우 추석 연휴 이후에 수령하실 수도 있습니다.

* 9/10(화) 오전 12시 이후 주문 및 결제 완료된 교재는 9/16(월)부터 순차적으로 배송될 예정입니다.

* 추석연휴 택배물량 폭주로 인해 배송이 다소 지연될 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.


기타 문의사항 있으시면 온라인 1:1 상담 게시판 또는 02)870-8500으로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.